مخابرات:‌ انتظار دریافت تلفن ثابت بیش از یک ماه نیست‎

مجید صدری مدیر عامل مخابرات با بیان اینکه ثبت نام تلفن ثابت به صورت حضوری و غیر حضوری در تمامی مناطق مخابراتی کشور انجام می شود، افزود: شرکت مخابرات ایران محدودیتی در واگذاری خطوط تلفن ثابت در تمامی استانها ندارد.

وی با بیان اینکه روند واگذاری خطوط تلفن ثابت رو به توسعه است، افزود: براساس گزارشها، فیش های در نوبت دریافت، بیش از یک ماه نبوده و در برخی مناطق مخابراتی به دلیل کمبود تجهیزات ممکن است انجام درخواستی حدود یک ماه به طول بیانجامد که البته تعداد این فیش ها زیاد نبوده و به زودی تعیین تکلیف می شوند.

صدری با اشاره به اینکه امکان ثبت نام غیرحضوری برای دریافت تلفن نیز از طریق سایت شرکت مخابرات ایران فراهم است، اضافه کرد: در صورتی که متقاضیان دریافت خط تلفن از عملکرد مرکز مخابراتی شکایت داشته باشند می توانند از طریق واحد ارتباطات مردمی شرکت مخابرات ایران (سامانه ۲۰۲۱) مشکل خود را گزارش کنند.

وی هدف مخابرات را عرضه سرویس‌های مطلوب در حداقل زمان در بخش ثابت و دیتا عنوان کرد.

منبع: مهر

انتهای پیام/

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بستن